Зачем это нужно?
SMS-рассылки - это удобный и легкий способ быстрого и персонифицированного контакта с клиентами.
Они позволяют:
- информировать потребителей о новых поступлениях;
- рассылать напоминания, важные для клиентов компании;
- предоставлять дополнительные персональные скидки;
- оповещать клиентов о ходе выполнения их заказа и т.д.
Как это работает?
Организация информационных рассылок может происходить следующими способами:
- по уже существующей базе данных заказчика
- по новой базе данных заказчика, собранной специально под проект
Главным условием осуществления SMS-рассылки является согласие абонента на получение информации.
Собрать необходимую базу данных очень просто:
- Корпоративный сайт. Самый простой и логичный способ для компаний, имеющих свое «представительство» в
сети Internet. Компания размещает форму подписки на своем сайте, где заинтересованный потребитель
должен указать номер своего мобильного телефона, после чего он автоматически заносится в клиентскую
базу и получает те самые заветные SMS.
- Дисконтные и клубные карты. При оформлении карты клиента просят заполнить анкету, которая, в свою очередь,
содержит просьбу указать номер мобильного телефона и предложение подписаться на SMS-рассылку новостей компании,
уведомлений о скидках, специальных предложениях, акциях и т.п.
- Размещение информации о подписке в местах обслуживания клиентов – на постерах в магазинах, в меню или на
столике в ресторане, кафе и т.п.
- Анкетирование клиентов – например, при проведении какой-либо акции.
Агентство мобильного маркетинга СТРИМЛАЙН разработало специальную программу, предназначенную для создания
и проведения SMS-рассылок по клиентской базе – «SMS-line».
Преимущества использования программы «SMS-line»:
- Доступная и удобная система управления через WEB-интерфейс.
- Полная конфиденциальность информации.
- Возможность загружать Вашу базу данных с телефонами в систему.
- Подробная статистика по отправленным SMS и круглосуточный доступ к ней.
- Возможность настройки индивидуальных сообщений каждому получателю.
- Возможность осуществлять рассылки по расписанию.
Каждую из созданных рассылок можно отредактировать и изменить её параметры. При возникновении любых вопросов
или сложностей при работе с интерфейсом специалисты СТРИМЛАЙН всегда будут рады Вам помочь. Если у Вас нет
возможности пользоваться программой «SMS-line» и создавать SMS-рассылки самостоятельно, достаточно просто
позвонить – мы сделаем все за Вас!
Для кого?
Для компаний, которые ценят каждого клиента.
|
|
|
Информационный сервис повышает лояльность клиентов к страховой компании и увеличивает вероятность повторного обращения к ее услугам.
