Аутсорсинговый
call-центр
НАШИ
ПРЕИМУЩЕСТВА
Вы платите только за фактическое время работы операторов по вашему проекту.
Специалисты нашего call-центра не просто отвечают на звонки. Мы делаем первый шаг к продажам, консультируем онлайн и по телефону, привлекаем новых клиентов.
CALL-ЦЕНТР
BAMBOO GROUP
  • 30 рабочих операторских мест;
  • 24 / 7 /365 работаем круглосуточно;
  • 3 сек среднее время ожидания ответа оператора;
  • 1 500 000 звонков в год;
  • 1 офис в Минске;
  • современная технологическая платформа и собственное программное обеспечение;
  • сотрудничество с РУП «Белтелеком» и операторами мобильной связи в РБ (velcom, МТС, life:)).
Исходящая связь
  • Опросы и анкетирования
  • Телефоннные продажи
  • Актуализация баз данных
  • Холодные звонки
Входящая связь
  • Круглосуточная поддержка вашего продукта/услуги
  • Онлайн-чаты
  • «Горячая линия»
  • Прием и оработка заказов
Все виды номеров для проекта
  • зеленый номер для жителей Республики Беларусь вида 8-801-ХХХ-XXXX;
  • многоканальный городской номер телефонной сети общего пользования, принадлежащий call-центру BAMBOO GROUP;
  • номер телефона вашего офиса, при условии технической возможности переадресации данного номера.