Gartner прогнозирует, что 80% маркетологов откажутся от персонализации к 2025

Причины. Решения.
Рекомендации маркетологам на ближайшие 5 лет.

Будущее маркетинга — разговорная коммерция

Только 22% покупателей довольны уровнем персонализации в цифровом ритейле. Однако разговорная коммерция может предложить истинную персонализацию на каждом этапе путешествия клиента.

Еще 5 ошибок брендов, которые работают в сфере B2B

В прошлый раз мы начали эту тему с 5-ю ошибками компаний из сегмента B2B. Надеемся, вы успели с ней ознакомиться. А сегодня продолжаем обсуждать и представляем еще 5 ошибок, которые не стоит повторять.

J’son & Partners Consulting: на мобильных рассылках с помощью SMS и мессенджеров в России заработали почти 23 млрд российских рублей

Причём смски всё ещё «на коне» мобильного маркетинга, правда, в основном за счёт банковских информационных рассылок.

Отправляй SMS-сообщения прямо из личного кабинета Битрикс24!

Недавно, совместно с компанией Atevi.by, мы разработали специальный модуль для отправки SMS-сообщений в Битрикс24. Теперь создать SMS-рассылку стало еще проще!

Банки будут отказываться от call-центров: что будет с сотрудниками

Сотрудники call-центра одного из банков Сингапура уже прошли переподготовку.